在线客服:图片搬家是指将宝贝描述中存放在淘宝图片空间或其他第三方相册里的图片搬家到本地电脑上。
图片搬家完成后,可以将刚刚搬家的那个csv文件导入到淘宝助理上传到你的淘宝店铺。

 

1. 关于图片搬家第二步中的[图片搬家到]设置的特别说明:

举个例子,如果你设置[图片搬家到]: [d:\宝贝图片] 文件夹中。

搬家完成的图片都保存到 [d:\宝贝图片] 文件夹中,同时csv文件中的图片地址也都指向到[d:\宝贝图片]文件夹。

这个时候你不能对这个文件夹进行更名或移动位置,更不能删除这个文件夹。如果你更名或移动或删除这个文件夹,会导致csv文件中的图片无法显示。

 

2. 图片搬家错误的常见原因与解决办法:

(1) 图片搬家失败的常见原因:

 a. 图片已不能正常在浏览器中显示,导致搬家失败。

 b. 搬家过程中用户网络出了问题,导致搬家失败。

(2) 图片搬家失败后,会在软件中显示搬家失败的相关图片地址,你可以把图片地址复制到浏览器里打开,检查一下图片能否在浏览器中正常显示:

 a. 如果在浏览器中能正常显示,你可以对csv文件进行1-2次的图片搬家重试,如果还是搬家失败,可以联系我们的客服,帮助你查找搬家失败的原因。

 b. 如果在浏览器中已经无法正常显示,说明图片本身存在问题,可以设置: 再进行一次搬家。

 

3. 上传宝贝失败:上传图片文件......失败,错误信息:Remote service error

如遇到上图这样的问题,请在淘宝助理中检查一下宝贝的[推荐信息],如果勾选了[填写改下信息的商品有机会优先展现给买家],请去掉勾选,保存上传。



4. 影响搬家速度的几个因素:

搬家速度的快慢与搬家的宝贝数量、宝贝引用的图片数量以及图片大小、还有当地的网速有直接关系,一般早上搬家速度会快一些。


图片搬家只需两步:

七彩色淘宝图片搬家工具

七彩色淘宝图片搬家工具

 


可解决下面常见问题:
1.上传宝贝时提示: 您不能使用他人图片空间中的图片
2. 使用淘宝助理进行图片搬家时提示:注意:图片搬家只有在“出售中的宝贝”或者“线上仓库中的宝贝”分类下才能使用!
3. 淘宝店主一个店铺的宝贝生成的数据包想在另一个店铺上使用
4. 宝贝描述中的图片是从其他店铺复制粘贴来的,无法上传宝贝。
5. 使用别人提供的数据包或从网上下载的数据包,宝贝描述中的图片来自淘宝图片空间或其他网站。